Groupama Sucks Customer Reviews and Feedback

From Everything.Sucks

Groupama an abbreviation for Groupe des Assurances Mutuelles Agricoles (English: Group of Mutual Agricultural Insurances) is a French insurance group headquartered in Paris with operations in 12 countries. It is listed in the 2007 ICA Global 300 list of mutuals and co-operatives, ranked 6th by 2005 turnover, making it the 2nd largest mutual insurer in the world.

"Stressful environment, hard work with no appreciation from the top management" says a Groupama former employee on Glassdoor on July 26, 2020:

"Cons: You can try as much as you can, however, you won’t receive any appreciation. If you ask for a raise after successfully finalizing projects, you receive nothing but excuses and reasons why you can’t get it, as upper management is the priority for recognition. If you challenge any management ideas or come up with any constructive feedback, your wings get broken and you can consider yourself stuck on that position/wage for the rest of your life there. The personnel fluctuation is huge due to the attitude the management has towards employees, yearly evaluations are completely subjective, and only persons who play it politically obtain bonuses or are offered better positions within the company. The others actually get the job done. I had colleagues who never wanted to recommend the employer due to the way they were treated by the management. Exit interviews are not being read by HR or any other top management member, as the same problems repeat over and over."

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Former Employee - Trainer says

"Unfortunately, the management is not qualified"

Former Employee - Team Manager says

"You can try as much as you can, however you won’t receive any appreciation. If you ask for a raise after successfully finalizing projects, you receive nothing but excuses and reasons why you can’t get it, as upper management is the priority for recognition. If you challenge any management ideas or come up with any constructive feedback, your wings get broken and you can consider yourself stuck on that position/wage for the rest of your life there. The personnel fluctuation is huge due to the attitude the management has towards employees, yearly evaluations are completely subjective and only persons who play it polictically obtain bonuses or are oferred better positions within the company. The others actually get the job done. I had colleagues who never wanted to recommend the employer due to the way they were treated by the management. Exit interviews are not being read by HR or any other top management member, as the same problems repeat over and over."

Former Employee - Marketing says

"- no strategy, no expertise from middle and top management - if you speak french or butter up the right person you become manager or director. - lack of respect for employees thus very low engagement rate and lots of people leaving - low salaries and no transparency when bonuses or raises are given, it's only up to the division director - you are not allowed to have an opinion, otherwise you are blacklisted, manager no longer communicates with you and you can say good bye to any career opportunities - micromanagement - no deadlines, everything is urgent until it's done, then becomes unnecessary - no trainings, no perspectives"

Former Employee - Specialist says

"Better employee management is possible Generally, the employees have a low level of engagement and satisfaction"

Computer Operator says

"You have to study by yourself most of the times."

Current Employee - Anonymous Employee says

"lack of talent or managerial skills. no difference in treatment in whatsoever between hard working talented collegues and lazy people with limited intelligence. no carees prospects."

Current Employee - Anonymous Employee says

"small salaries, no professional development, there are people who could o much more but their bosses doesn't know how to use them"

Underwriter says

"Often different decisions on a day-to-day basis, sometimes hard to see the direction of those. No room for professional development or further training."

Former Employee - Junior Software Developer says

"not so fun work environment and tasks"

Former Employee - Specialist says

"primitive processes, poor documentations, poor planning"

Caissière (Former Employee) says

"aucune explications de ce qui faut faire, par la suite il y a des représailles"

Conseillère de vente (Former Employee) says

"entreprise direction stressante oppressante qui nous respectent pas pas de voiture les heures supplementaires pas payes pour un peu plus du smic certains chez sont incompetents... apres les frais de voiture ils vous restent rien"

conseiller en agence (Former Employee) says

"pression commerciale salaire non valorisant pas de perspective d évolution. travail en agence à effectuer de passage rien de valorisant."

Conseiller commercial (Former Employee) says

"Licenciement abusif au bou de 5 ans d ancienté avec des resultat tres bon..."

Gestionnaire Emission Emprunteur (Current Employee) says

"Concernant le poste : Gestionnaire Emission Emprunteur pour le siège Groupama Gan vie à Bordeaux: Formation insufisante Infrastructure vieillissante (wc cassés, asenceurs en panne une fois sur deux, climatisation antique...) Cantine mauvaise Personnel désagrable Ambiance du service déplorable (risques psychosociaux selon les syndicats..., pression sur le nombre de dossiers, mesquinerie entre collègues) Management archaïque (harcèlement, dévalorisation du salarié) Outils informatique ( plus de 5 logiciels à maîtriser, matériel obsolète, logiciel des années 80) Pour faire court : GGVIE Bordeaux semble s'être figé dans le temps pendant que le monde continuait d'avancer.... A bon entendeur.... Salut!Grand parking ?"

Hôtesse d'accueil (Former Employee) says

"Cheffe hôtesse fourbe et désagréable. Travail répétitif et pas du tout épanouissant... Fausse image de prestige. Recrutement via la société Pénélope : une horreur !AucunHiérarchie, mauvais suivi des employés, travail ennuyeux, horaires inadaptés"

Gestionnaire Protection Juridique au siège social (Former Employee) says

"expérience de jeunesse permet de prendre conscience de la valeur travailexpériencepeu d'attrait pour l'acti été-"

Conseiller commercial (Former Employee) says

"Cette entreprise utilise les aides de l'état, et proposant des contrats de professionnalisation pour une durée de 6 mois à un salaires au smic en employant des jeunes, ils leurs promettent un cdi à la fin, pour au final ne rien avoir, de belles promesses sans réalisations quelconque! Si vous cherchez une expérience de 6 mois cela est formateur, mais si vous souhaitez plus vous investir, vous risquez d'être fortement déçu. Le management a besoin d'être réformé, pas une personne vous donne la même informations, un peu pénible quand vous avez des questions....une bonne formationle salaire n'est pas au rendez-vous"

GESTIONNAIRE D'OPERATIONS BANCAIRES (Former Employee) says

"Travailler chez Groupama a été une mauvaise expérience professionnelle à cause d'un mauvais manager."

redacteur groupama vie (Former Employee) says

"je suis un ancien de Groupama,je connais bien cette entreprise. c'était ...il y a une dizaine d'années une bonne entreprise avec des avantages sociaux,15 mois de salaire,avec les conventions collectives des banques car Groupama avait la meme convention que le crédit agricole..........mais ça !!!!! c'était avant...... après,il y a eu des restructurations,on a " viré " les anciens, ils en savaient TROP !!!! l'embauche par le piston ou la politique.....ou les enfants des cadres embauchés et bien entendu, ils devenaient vite cadres....les diplomes,on s'en foutait, on était le fils d'un cadre bien placé,on devenait cadre...... ensuite, une très mauvaise ambiance s'est instaurée entre les employés,les promotions,c'était toujours pour les memes, "........LES PISTONNES". tres mauvaise ambiance,tous les employés se tiraient dans les pattes....... beaucoup allaient dans le bureau des chefs pour casser du collegue !!! ça, c'était bien vu par la direction....ils étaient au courant de tout en restant assis dans leur bureau.....j'ai travaille 32 ans dans cette entreprise,c'est vrai qu'il me reste peut etre un ou deux bons souvenirs......par contre j'ai été traumatisé par cette mauvaise ambiance,tant d'injustice,tant de mépris,.....c'est dommage de parler ainsi d'une entreprise,mais j'ai été sous anti dépresseurs pendant 12 ans,obligé de faire une thérapie longue....meme aujourd'hui,je suis à la retraite et il ne se passe pas une semaine sans que je fasse des cauchemars......on vous toise dans les couloirs,de vilains regards.....moi, personnellement,j'ai souffert à Groupama.beaucoupil faut chercher pour en trouver......l'ambiance, le favoritisme, trop de cadres 3 cadres pour 5 employés...."

gestionnaire au siège (Former Employee) says

"Forcé d'abandonner mon poste après 11 ans d'ancienneté malgré de bon résultats... Conditions de travail déplorables qui peuvent entraîner des risques psychosociaux !"

Commerciale acps (Former Employee) says

"Entreprise ironique qui prône des valeurs qu'elle ne respecte pas elle même.Aucune considération pour ses commerciaux.Des managers et une direction mielleuse qui vous pousse dans vos derniers retranchements.Harcèlement téléphonique du matin au soir jusqu'à pas d'heure pour savoir le nombre de contrats vendus et le chiffre d'affaire effectué.Ce n'est jamais assez. Pas la peine d'espérer avoir une vie privée on passe tout son temps pour cette boite.Une ambiance horrible dans les agences tout le monde se tire dans les pattes,le maître mot est l'hypocrisie.Manager qui fait magouiller ses commerciaux pour avoir des tableaux avec de meilleurs résultats à présenter le lundi matin.L'être humain est considéré comme un citron à pressé, bon à jeter quand il n'y a plus de jus.Avant de parler de satisfaction clients je pense qu'il faut l'appliquer en interne.Les commerciaux sont considérés comme des ânes juste bon a tirer la charette.Beaucoup de paraître et de bla bla qui se pense au dessus de ses concurrents.Manager qui rabaisse ses commerciaux on fini par rentrer chez soi en pensant qu'on est nul et qu'on évoluera jamais.Depuis que j'ai changé d'entreprise je revis avec une meilleure qualité de vie et une qualité de travail bien au dessus sur tous les points.Entreprise pitoyable,étonnant que personne n'est encore enjambé son appuie de fenêtre.La prime d'interessementL'entreprise en elle même"

Chargé de clientèle Vie Banque (Itinérant) says

"Services non structurés. Management non défini. Turn over important. Peu de cohésion d'équipe"

Gestionnaire santé (Former Employee) says

"Très mauvaise expérience chez groupama pvl, je ne recommande pas, gros soucis au niveau du management."

Conseiller de vente (Former Employee) says

"Vendre. Pas de conseil. Vendre. Rhabiller le sociétaire pour l'hiver. Faire du fric. Salaire 1300 / 1400€. Insuffisant au regard des réalités de coût de la vie. Durée de vie d'un conseiller : 2 / 3 ans max comme toutes les banques avant le licenciement pour une faute, soigneusement montée dans un dossier par le manager dit bienveillant. Si c'est pas ça ce sera le stress et les pressions jusqu'au départ. Ne pas écouter les beaux discours com et rh. C'est du flan. Ne pas postuler, tournez les talons, changez de métier. Vous vous en porterez mieux et votre santé aussi.Prendre conscienceCa va être un petit moment pénible de votre vie."

Conseiller de vente (Current Employee) says

"Les managers sont instables, ils vous disent blanc en face et noir dès que vous êtes partis, prêchent le faux pour avoir le vrai, envoient leurs mécènes vous surveiller en agence en se cachant. C’est vraiment dommage car l’entreprise en tant que telle offre pas mal d’avantages."

Responsable de secteur commercial (Former Employee) says

"Peu de droit à l'initiative, très peu d'évolution possible.mutuelle groupePeu d'intéressement, pas de participation aux bénéfices"

Conseiller commercial (Former Employee) says

"Trop de pression et de stress. Il faut vendre vendre et vendre... Nous ne faisons plus notre rôle de conseiller. Une direction absente des agences et un management qui ne reflète pas la réalité sur le terrain. Aucune écoute des responsables. Il faut toujours se justifier et c'est toujours la faute du conseiller.Ticket restoMentalité à revoir et respect du salarié"

Conseillère clientèle (Former Employee) says

"Un management à la tête du salarié. Esprit malsain et hypocrite.Beaucoup de beaux sourires et par derrière des bons coups. (formatrices et manager). Certaines n'hésitent pas à balancer tout au manager. Je parle des collègues conseillers. Une pression exacerbée...Franchement fuyez.!! si vous voulez rester en bonne santé. La mauvaise ambiance c'est les managers !!! se prenant pour des polytechniciens pour certains. Alors qu ils ont qu un simple Bac+2 ou 3. Et encore pour certains je pense un Bep.mutuelle, Cemanagement, salaire, objectifs stressants, formatrices, horaires, tickets restaurants"

Assistant Balanced Portfolio Management (Former Employee) says

"Poor management Not possible to progress Bad salary Computer never working Bad performance of the portfolio management Bad commercials They judge you by the school you went to instead of judging you by your performanceHoursEverything else"

Lorraine Plant says

"Je me suis rendue à mon agence de proximité. Qu'elle fût ma surprise en apprenant que je ne comptais plus parmi vos adhérents. Ni le conseillers qui m'a reçu, ni notre gestionnaire ne trouvait trace et la raison à cela. Il est clair que la communication est à revoir au sein de de votre groupe et avec vos clients. Vous m'apprenez par ce mail qu'un courrier recommandé nous aurait été envoyé. Nous n'en avons pas eu connaissance et certainement pour cause car il a été envoyé en plein début de confinement. Période où l'acheminement postal ne s'est pas fait (vous en trouverez traces assez facilement via les articles d'actualités). Vous ne vous êtes jamais enquéris à savoir si l'information nous était bien parvenu. Une donnée non négligeable car en effet, vous me mettez devant le fait accompli que depuis mars je roule SANS ASSURANCE avec bien souvent à mon bord mes enfants (âgés de 17 à 5 ans) sans compter les tiers et mon conjoint. Comment m'inquiéter alors que la vignette d'assurance m'a été envoyé et que des messages informatifs arrivent encore sur mon mobile. Je ne dispose d'aucun malus et ce depuis l'obtention de mon permis de conduire en 2009. J'estime donc être une très bonne conductrice. En cette période estivale et avec les mesures de distanciation à cause du covid, je ne parviens pas à reprendre une nouvelle assurance. D'ailleurs celles contactées ont toutes été choquées par la mauvaise gestion de mon dossier. Pourquoi n'avez vous pas été enclin à tout faire pour m'avertir. A cause de votre négligence et imprudence, j'ai pris de gros risques sans le savoir. Je suis cadre de santé en centre hospitalier, avec la covid-19 je me suis retrouvée à exercer comme infirmière, aide-soignante et agent d'entretien car le personnel venait à manquer. Et pour me rendre à mon lieu de travail j'ai pris mon véhicule que je pensais être assurée. Travailler pendant le covid est choix personnel, et murement réfléchi. Rouler sans assurance ne faisait pas partie des paramètres. Soyez assurés que je n'en resterai pas la et que je compte bien diffuser cette nouvelle sur les réseaux sociaux. Il aurait été si simple, alors que le télétravail a fait légion, de me proposer de me résilier de mon plein gré afin de me permettre de retrouver une assurance sans difficulté. Ce que votre fichage abusif ne me permet plus à ce jour. Je vous demande exige que mon contrat soit remis en place à la date supposée de résiliation. Sachez que des démarches sont entamées pour un dépôt de plainte pour "mise en danger d'autrui par imprudence". Je reste à votre disposition pour tout échange et espère très sincèrement que la situation sera réglée en ma faveur et assez rapidement car, je me dois d'être disponible pour la nouvelle vague annoncée du covifd-19. Madame B, Monsieur P, je compte sur vous pour que ce mail soit adressé à vos supérieurs et au président de l'enseigne."

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